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車両クレームについて

公開日: : 最終更新日:2014/06/26 中古車オークション代行


エスティマ
車両クレームについてですが・・・
オークション代行で車の買うときに
買った後での故障による修理について
買った金額にもよりますが、正直
保証は、ほぼできません。が前提です。
保証サービス加入いただいている場合は、
保険が適用されるので適用範囲内で保証
ということになりますが・・・
くまはちグローバル自販でもそうです。
くまはちが何か手を入れることで治る
場合には、くまはち保証しますが、
そうでない場合には、できません。
特にコミコミ20万までの車は、ほぼ利益
とってないので保証できません。
保証が必要な方については、別途ご相談
ください。可能な限り努力はさせて
いただきます。
要注意な部分としては、下記の通りです。
電装品すべて
サスペンション
AT及びMT
ホイールハブ関連
上記の箇所については、オークション
会場にて確認することが、困難です。
オークション会場では、試乗ができません。
ということは、ミッション関係の善し悪し
を判断しづらいということと試乗してない
のでサスペンションも停車状態でしか確認
できません。もちろんホイールハブ関連も
そうです。
電装品についても開けて調べるわけでは
ないので不可能です。
会場に対してもそれは、言えません。
基本、発覚した故障部分は、修理して
引渡しするわけですが、ほとんどの場合、
車両代金にプラスされます。
加算額が高いか安いか別にしてですね。
これは、店頭販売との差です。
店頭販売であれば店側にチェックする
義務があるでしょうが・・・
回避する方法としては、余裕のある予算
をとること
できるだけ走行距離の浅い車を選ぶこと
などが必須になってきます。
一番危険なのは、予算がなく早く車
欲しい場合です。
安いには、安いなりの理由が必ずあります。
それが、不人気車種で売れないからなら
問題ないのですが・・・
ちょいと厳しい現実を書いてますが、
それを隠して売るつもりは、ありません
ので正直に書いたつもりです。
まぁ、すべて店側保証とかいうと
潰れる店続出ですね。
マイナス出してまでできないので
ご理解いただける方のみお願いします。
by くまはち


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